國家中醫(yī)藥管理局辦公室關于方便群眾看中醫(yī)進一步改善中醫(yī)醫(yī)院服務的通知，8月1日公布。(一)以方便群眾獲取看病就醫(yī)信息為目標，建設便民就醫(yī)導航專欄。(二)以讓患者少跑路為目標，進一步改造優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)院服務流程。(三)以改善就醫(yī)環(huán)境為目標，加強完善后勤等服務。(四)以增進患者人文關懷為目標，加大醫(yī)務社工和志愿者服務力度。(五)以合理規(guī)范使用中藥為目標，建立健全中藥藥事管理質控體系。(六)以方便群眾更好地享受優(yōu)質高效中醫(yī)藥服務為目標，推動優(yōu)質中醫(yī)資源下沉基層。(一)加強組織領導，確保取得實效。各省級中醫(yī)藥主管部門和中國中醫(yī)科學院、北京中醫(yī)藥大學要高度重視，以“為民服務解難題”為目標，切實加強組織領導，根據本地區(qū)本部門實際情況，細化各項措施的具體實施方案，明確責任人，倒排時間表，確保按時保質完成任務。國家中醫(yī)藥管理局與中國中醫(yī)科學院、北京中醫(yī)藥大學負責指導局屬管醫(yī)院開展工作，省級中醫(yī)藥主管部門負責轄區(qū)內的中醫(yī)醫(yī)院開展工作。
(三)加大宣傳力度，典型示范引領。
（信息來源：中醫(yī)藥局）
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